Prestarea Serviciilor. Livrarea Serviciilor
- Având în vedere specificitatea serviciilor, acestea se realizează în format electronic sau prin confirmare de participare la o întâlnire cu unul dintre reprezentanții noștri. Produsul final (certificatul de marcă), însă, îți va fi livrat prin poștă (cu confirmare de primire) sau prin curier. Pentru serviciul de livrare raport de cercetare marcă, acesta va fi livrat în termen de 5 zile lucrătoare de la data plății serviciului.
- Astfel, prestarea serviciilor se va face în format electronic, după ce ne-ai furnizat toate informațiile necesare, incluzând dar fără a se limita la: date de identificare ale persoanei fizice sau juridice care plasează comanda, denumirea mărcii solicitate, logo, clasele de produse sau servicii pentru care se dorește înregistrarea mărcii, titularul cererii, etc. În măsura în care vom avea nevoie de informații suplimentare, te vom contacta în cel mai scurt termen. Prestarea serviciilor se va face după efectuarea plății integrale a acestora. Te rugăm să verifici în mod constant atât în căsuța ta de e-mail, cât și în folderele SPAM/others/promotions/ updates, în funcție de tipul de e-mail pe care îl ai.
- Agenția TAS se obligă să presteze serviciile asumate și, inclusiv, să depună spre înregistrare toate cererile de marcă solicitate de Utilizator, în maxim 5 zile lucrătoare de la data plății integrale a serviciului și a taxelor aferente. Cu toate acestea, Utilizatorul este cel care va suporta toate riscurile aferente acestei înregistrări, inclusiv riscurile rezultate din verificarea disponibilității mărcii și din existența motivelor absolute sau relative de refuz la înregistrare. Agenția TAS nu răspunde în niciun fel de verificarea disponibilității denumirii, de existența motivelor absolute sau relative de refuz la înregistrare, de eventuale opoziții, contestații, anulări, de soluția dată de OSIM/EUIPO sau inclusiv de prelungiri ale termenelor legale, de către instituțiile competente în soluționarea cererilor de marcă. Termenul estimativ de livrare a certificatului de marcă este de aproximativ 12 luni de la data depunerii cererii de marcă de Agenția TAS. Acest termen se va prelungi în mod automat dacă se formulează opoziții, contestații sau altele asemenea.
- Prin efectuarea unei Comenzi prin intermediul website-ului nostru, accepți faptul că durata inițială adusă la cunoștință pentru înregistrarea unei mărci poate suferi modificări, în funcție de eventuale opoziții, contestații, anulări sau alte diverse cereri. În cazul în care se impune efectuarea de demersuri suplimentare de către Agenția TAS (opoziții, răspunsuri la opoziții, contestații, alte cereri), acestea reprezintă un serviciu separat, care va fi taxat conform prețurilor practicate de societatea noastră. Durata procedurilor în fața OSIM/EUIPO va fi stabilită de aceste instituții, Agenția TAS neputând urgenta în niciun fel aceste termene.
- Condițiile aplicabile Comenzii îți vor fi comunicate înainte de finalizarea Comenzii. Dacă este cazul, te vom informa cu privire la modalitățile de livrare disponibile și vei putea alege una dintre aceste modalități anterior finalizării Comenzii.
- Ne rezervăm dreptul de a întârzia sau de a anula orice prestare a serviciilor comandate dacă aceasta nu poate fi onorată din motive independente de voința noastră, care includ dar nu sunt limitate la: evenimente de forța majoră, războaie, acte de terorism, proteste, răscoale, tulburări civile, incendii, explozii, inundații, epidemii, pandemii, greve etc.
- Te rugăm să ai în vedere că ești singurul răspunzător pentru informațiile și documentele transmise. De asemenea, ești răspunzător pentru verificarea disponibilității mărcii dorite, dar și pentru caracterul legal și moral al acesteia.
- Agenția TAS nu va fi răspunzătoare pentru niciun fel de prejudiciu, direct sau indirect, provenit ca urmare a faptului că nu ne-ai comunicat toate datele, că nu le-ai furnizat la timp sau că documentele transmise sunt eronate, incomplete sau încalcă prevederile legale sau drepturile unor terțe persoane.